Entrevista: ¿qué es TIXnGO?

Entrevista con Pierre Etter, TIXnGO Product Management & Marketing.

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1) ¿Qué es exactamente TIXnGO?

Se trata de una innovadora solución segura de venta de entradas. Es un cambio de juego para la organización de eventos y soluciones de venta de entradas. La plataforma aprovecha lo último en tecnologías disruptivas de aprendizaje móvil, de blockchain y de la Inteligencia Artificial (IA). El sistema elimina el fraude, potencia las operaciones ágiles y la seguridad, y eleva los datos y la experiencia de los aficionados. Millones de entradas se han distribuido ya de forma segura en todo el mundo y se han intercambiado a través de esta solución de TIXnGO, incluyendo entradas para algunos de los mayores eventos deportivos del mundo. Este sistema seguro puede integrarse con las aplicaciones existentes a través de la API de TIXnGO o se puede acceder a él a través de la aplicación nativa de TIXnGO. El wallet TIXnGO ha sido aprobado por Gartner (The Real Business of Blockchain, Harvard Business Review, 2019). TIXnGO tiene su sede en Lausana, Suiza. Es parte del grupo ELCA y es una marca hermana de la compañía de entradas SecuTix. Para más información visite www.tixngo.io.

2) ¿Cómo funciona exactamente la plataforma?

TIXnGO es una innovadora solución de venta de entradas que utiliza la tecnología de blockchain para crear entradas móviles seguras. La plataforma de blockchain TIXnGO, que se puede conectar a cualquier sistema de venta de entradas existente, ayuda a combatir el fraude, a digitalizar la experiencia de los fans y a mejorar la seguridad del recinto. 

3) ¿Por qué su producto es más interesante que otros en el mercado?

Gracias a formar parte del Grupo ELCA, empresa líder suiza en soluciones de TI desde 1968, y a nuestra marca hermana SecuTix, que lleva 17 años trabajando en soluciones de venta de entradas, contamos con una ventaja considerable en cuanto a conocimientos, madurez, experiencia y clientes importantes en el mercado de la venta de entradas.

4) ¿Cuál es su valor añadido?

Nuestro objetivo es frenar el fraude a través del portafolio móvil digital TIXnGO. La venta y reventa de entradas en mercados paralelos representa un gran problema para las organizaciones culturales y deportivas, que ven mermar sus ingresos en beneficio de estos métodos de venta ilegales. Frente a un contexto económico en el que resulta particularmente difícil garantizar el control de los canales de venta sin fallos, esta cuestión se está convirtiendo en un asunto prioritario. El wallet de TIXnGO es una respuesta firme frente al fraude y la falsificación y permite generar entradas únicas, cifradas y trazables. Por ejemplo, en el festival de Paléo, para el que trabajamos, casi el 10% de la venta de entradas se realizó a través del mercado negro, con un precio de venta de un 150% más aproximadamente del precio real de la entrada. De 230.000 entradas   a 73$ esto representa 2.518.500$ para el mercado negro. Gracias a la combinación que TIXnGO lleva a cabo con lo mejor de las nuevas tecnologías (móvil + blockchain + inteligencia artificial (IA) de aprendizaje automático) podemos posicionarnos como una solución eficaz y probada para combatir los problemas de seguridad asociados a la venta de entradas online.

5) ¿Quiénes son sus clientes y qué es lo que buscan?

Nuestra solución ya está siendo utilizada en todo el mundo por los principales recintos deportivos europeos y mundiales con sede en Europa, así como en numerosos eventos, festivales, museos, transporte público, etc. Ya hemos distribuido varios millones de entradas seguras a través de un portafolio móvil basado en blockchain.

6) ¿Cómo ve a TIXnGO dentro de varios años en la industria?

Creo que dentro de cinco años, el 80% de las entradas para eventos en directo se venderán utilizando tecnología blockchain, ya que es una forma fácil y eficaz de resolver muchos de los problemas a los que se enfrenta la industria hoy en día.  TIXnGO crea una entrada única y encriptada para Smartphones que es completamente rastreable, elimina el riesgo de falsificación y simplifica el proceso de transferencia o reventa de entradas para el cliente. El blockchain transformará profundamente la industria de la entrada tal y como la conocemos y TIXnGO está liderando el camino.

7) ¿Cree que el fraude se reducirá significativamente?

Sí, TIXnGO ha añadido recientemente un módulo de inteligencia artificial (IA) para mejorar la seguridad y ayudar a prevenir el fraude de entradas. La tecnología permite el análisis de los datos de las entradas y detecta comportamientos sospechosos por parte de los propietarios de las mismas, que pueden ser perjudiciales para los organizadores de eventos. La herramienta rastrea todas las transferencias de entradas en tiempo real y utiliza algoritmos de detección de gráficos para identificar posibles fraudes dentro del ciclo de vida de estas entradas.

Los organizadores de eventos ahora pueden obtener una representación visual de las transferencias de todas las entradas, indicando qué usuarios podrían necesitar ser analizados. Por ejemplo, un espectador que vendiera todas sus entradas debería ser investigado, ya que podría estar haciéndolo con fines lucrativos inflando el precio. Los algoritmos de aprendizaje de máquinas de TIXnGO ya han identificado múltiples patrones sospechosos que anteriormente se ejecutaban sin ser detectados ni rastreados.

Como parte de futuros lanzamientos, TIXnGO está estudiando la posibilidad de asignar puntuaciones de confianza a los poseedores de entradas en base a patrones de comportamiento previos, mientras que al mismo tiempo se preservan los derechos de privacidad de los datos personales del poseedor de esa entrada.

Más información: https://www.tixngo.io/